В условиях высокой конкуренции турфирмам нужно постоянно совершенствовать свою деятельность, подход к клиенту и концепцию работы. Помимо традиционных маркетинговых политик можно обратить внимание на систему скидок. Например, внесезонные скидки. Казалось бы, нелогичное нововведение, но практика показывает, что люди охотно покупают внесезонные предложения по выгодной цене. Важно рассчитать объем предполагаемых услуг и установить на них фиксированную цену на период действия акции. Грамотная реклама такого мероприятия позволит существенно повысить уровень продаж.

Собственно, о рекламе: для современного рынка недостаточно использование традиционных способов рекламирования, таких как газеты, журналы, рекламные листовки и брошюры. Есть смысл в проведении промоакций с раздачей фирменных сувениров, розыгрышем призов. Эти мероприятия можно проводить как для постоянных клиентов, так и для привлечения новой аудитории. Выгодное освещение этих событий в СМИ привлечёт внимание и повысит привлекательность турагентстве в глазах потенциальных и постоянных клиентов.

Переход к многопрофильности. Да, по началу турфирме сложно охватить множество предложений туроператоров, поэтому начинается всё, как правило, с узкого направления. Со временем, когда более-менее налажена база клиентов, разработано несколько качественных туров, стоит отходить от узкого направления, не зацикливаться на одном виде деятельности, а завоёвывать новые рынки туристских услуг. Такой подход позволит оставить в резерве используемые активы, постепенно выходя на новый качественный уровень.